1. Genel Bilgiler

Oxocrea olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak en öncelikli hedeflerimizden biridir. Bu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

a. Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi kişisel bilgileriniz, kayıt ve sipariş işlemleri sırasında toplanır.

b. Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, fatura adresi gibi ödeme bilgileri, siparişlerinizi işlemek için kullanılır. Bu bilgiler, güvenli ödeme sistemleri üzerinden alınır ve saklanmaz.

c. Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarih ve saati gibi teknik bilgiler, web sitemizin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla toplanır.

3. Bilgilerin Kullanımı

a. Sipariş İşlemleri: Kişisel ve ödeme bilgileriniz, siparişlerinizi işlemek, teslimatını gerçekleştirmek ve müşteri hizmetleri sağlamak için kullanılır.

b. Hizmet Geliştirme: Toplanan teknik bilgiler, web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için analiz edilir.

c. Pazarlama: İletişim bilgileriniz, onayınız doğrultusunda size promosyonlar, kampanyalar ve yenilikler hakkında bilgi vermek için kullanılabilir. İstediğiniz zaman bu tür iletişimleri almayı durdurabilirsiniz.

4. Bilgilerin Paylaşımı

a. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerin işlenmesi, ödeme işlemleri, teslimat ve diğer hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca belirli görevleri yerine getirmek için kullanır ve gizliliğinizi koruma yükümlülüğüne sahiptir.

b. Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar gereği, mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda bilgilerinizi yetkili mercilerle paylaşabiliriz.

5. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Web sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler, SSL sertifikası ile şifrelenmiştir. Ayrıca, bilgilerinizin izinsiz erişim, kaybolma veya değiştirilme risklerine karşı korunması için sürekli olarak güvenlik önlemleri güncellenmektedir.

6. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

a. Erişim ve Güncelleme: Kişisel bilgilerinize erişme ve bunları güncelleme hakkına sahipsiniz. Hesap bilgilerinizi güncellemek için web sitemizdeki hesap ayarlarını kullanabilirsiniz.

b. Silme ve İtiraz: Kişisel bilgilerinizin silinmesini veya belirli bir işlem için kullanımına itiraz edebilirsiniz. Bu tür taleplerinizi yerine getirmek için gerekli yasal gerekliliklere uymamız gerektiğini unutmayınız.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve gerekli durumlarda size bildirim yapılacaktır. Güncellemeler yayınlandıktan sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.